概述
仅使用已批准的工具处理公司数据。未经授权使用第三方工具可能违反可接受使用政策。
沟通
有关沟通工具的使用指南和最佳实践，请参阅沟通指南。
项目管理
工程
财务与人力资源
有关费用报销流程的详细信息，请参阅费用报销政策。
安全
有关安全工具和实践的详细信息，请参阅安全政策。
设计
客户工具
申请新工具
步骤 1：提交申请
#it-support 频道提交新工具申请，包含以下信息：
- 工具名称和供应商
- 业务需求说明
- 预计用户数量
- 预算估算
步骤 2：IT 审核
- 安全性和合规性
- 与现有工具的重叠或集成
- 技术要求和兼容性
步骤 3：安全审核
- 数据处理和隐私政策
- 认证和合规（SOC 2、ISO 27001 等）
- 访问控制和身份集成
步骤 4：审批与部署
- 经 IT 和安全团队批准后，采购部门处理许可证购买。
- IT 部门配置 SSO 集成和访问权限。
- 将工具添加到已批准的工具列表中。
- 通知申请人工具已准备就绪。
移除访问权限
- 员工离职时，IT 部门根据离职标准操作程序自动撤销所有访问权限。
- 如果是角色变更导致不再需要某个工具，经理应通过 Slack
#it-support提交访问移除请求。 - 定期进行访问审核，以确保权限与当前职责一致。
设备设置检查清单
- 使用 Okta 凭据登录设备
- 安装 CrowdStrike 端点保护（通常已预装）
- 配置 1Password 并导入工作凭据
- 登录 Slack、Google Workspace 和 Zoom
- 配置 VPN 访问（远程员工必须）
- 安装团队特定的工具（参见上方工具列表）
- 启用全磁盘加密
- 配置自动屏幕锁定（不超过 5 分钟）
如果在设备设置过程中遇到问题，请在 Slack
#it-support 频道寻求帮助。